Modulare IT-Tools für die professionelle Immobilienverwaltung

Kaufmännische Software kann auch Kundenkommunikation

Schneller, effektiver, direkter – auch in der professionellen Immobilienverwaltung hat die Digitalisierung längst Einzug gehalten. Allerdings fällt der Grad der Digitalisierung noch sehr unterschiedlich aus. Die Münchner Hausbank bietet eine digitale Infrastruktur, die ganz auf die Belange von Hausverwaltungen zugeschnitten ist.
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Im Softwarepaket der Hausbank München eG finden Verwalter neben der zentralen kaufmännischen Software und der Kautionssoftware jetzt auch ein Portal für das Kundenmanagement und die Kommunikation. Bild: Hausbank MÜnchen eG
Im Softwarepaket der Hausbank München eG finden Verwalter neben der zentralen kaufmännischen Software und der Kautionssoftware jetzt auch ein Portal für das Kundenmanagement und die Kommunikation. Bild: Hausbank MÜnchen eG

Ein Grund für Lücken in der Digitalisierung liegt im häufig eingeschränkten Funktionsumfang der eingesetzten Verwaltersoftware. Während die digitale Verwaltung von Stammdaten bei nahezu allen Verwaltern gängige Praxis ist, werden Schriftverkehr, Abrechnungen und Wirtschaftspläne bisher nicht durchgehend über eine Software erstellt. Dies steht im Widerspruch zum Wunsch vieler Verwalter nach weiteren Funktionalitäten wie einer digitalen Dokumentenverwaltung und -archivierung, einem digitalen Rechnungswesen, einem Kundenportal oder einer online-Belegprüfung.

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Jeannette Jungmann-Guhl

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Seite 35
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