Zertifizierte*r Fachmann*frau Sozialmanagement in der Wohnungswirtschaft

Als Vermieter müssen Sie zunehmend kommunikativ und organisatorisch-administrativ mit Mieter:innen agieren, die in eine soziale Schieflage geraten sind. Sie treten beratend auf, wenn eine Mietschulden-Situation auftritt oder gar Wohnungslosigkeit droht.

Der soziale Sektor differenziert sich immer weiter aus. In den entsprechenden Abteilungen von Wohnungsunternehmen und Immobilienverwaltungen nimmt die Sozialarbeit mittlerweile einen großen Stellenwert ein. Haben Sie oder Ihre Mitarbeiter das nötige Fachwissen, um auf zahlreiche Herausforderungen, z. B. demografischer Wandel, Individualisierung, Migration und Einkommensungleichheit, zu reagieren?

Dieser fünfmonatige Lehrgang der BBA - Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin vermittelt den Teilnehmenden die notwendigen Instrumente um fachlichen, rechtlichen und kommunikativen Herausforderungen situativ angemessen begegnen zu können.

>> Artikel der IVV online: Wie die Wohnungswirtschaft hilft, wenn es finanziell eng wird

Inhalte:

Konzepte: Soziales Management im Überblick
Vorbereitung auf die Prüfungsleistung
Praktische Arbeitshilfen in der Interaktion mit unterschiedlichen Mietergruppen
Kooperation mit Ämtern und Behörden unter sozialrechtlichen Aspekten
Sozialberatung in der Wohnungswirtschaft
Umgang und Unterstützung im Rahmen der Mietschuldnerberatung
Die gesetzliche Pflegeversicherung
Selbstbestimmtes Wohnen im Alter – Möglichkeiten und Alternativen zum Pflegeheim
Sozialarbeit in der Praxis (Praxistag)
Stressmanagement und Resilienztraining
Grundlagen der PR- und Öffentlichkeitsarbeit im Sozialmanagement

Zielgruppen: Fach- und Führungskräfte in Wohnungunternehmen, Abteilung Soziales Management

>> Fachartikel der IVV über das Management von Geflüchteten in der Wohnungswirtschaft: Das Ankommen leichter machen