ChatGPT effektiv nutzen – Mieterkommunikation vereinfachen

Die Mieterkommunikation kostet Zeit. Viele Hausverwaltungen setzen bereits auf die automatisierte Kommunikationsmöglichkeit. Wie können Kommunikationsprozesse noch weiter beschleunigt werden? Dieses Onlineseminar der BBA - Akademie der Wohnunsgwirtschaft möchte ein ein grundlegendes Verständnis dafür entwickeln, wie mithilfe von sprachbasierten generativen KI-Anwendungen, wie zum Beispiel ChatGPT, die Mieterkommunikation  vereinfacht werden kann.

Das Seminar zeigt auf, wie präzises Prompting gelingt und was beim Einsatz von ChatGPT zu beachten ist. Anhand von vielen Übungen wird das Gelernte trainiert und steht für den unmittelbaren Einsatz am Arbeitsplatz bereit.

• Einführung in sprachbasierte Texterstellungs-KI
• Was vor der Anwendung zu beachten ist – Datenschutz, Urheberrecht, Ethik
• Auswahl des KI-Tools – Vor- und Nachteile von ChatGPT vs. Copilot
• Gute Ergebnisse mit präzisen Eingaben – wie gelingt effektives Prompting?
• Von der Theorie in die Praxis: Anfragen, Beschwerden, Informationen zielgruppengenau formulieren
• Q & A Runde

Zielgruppe: Fachkräfte, Führungskräfte und Assistenz in Immobilienverwaltungen und Vermietungsbüros.